Lifumi 利用規約
この利用規約（以下「本規約」）は、Meiri Duo（Guangzhou Meiri Duo Trading Co., Ltd。以下「運営者」）が提供する iPhone アプリ「Lifumi」（以下「本アプリ」）と、その有料プラン「Lifumi Plus」の利用条件を定めるものです。本アプリを利用する方（以下「利用者」）は、本規約に同意したうえでご利用ください。
1. Apple の使用許諾契約との関係
App Store から入手した本アプリには、Apple の標準使用許諾契約（Licensed Application End User License Agreement）も適用されます。本規約は、その契約に加えて適用されます。
2. 記録とデータ
- 利用者が本アプリに書いた文章、写真、音声などの記録の権利は、利用者にあります。運営者が記録の権利を取得することはありません。
- 記録は原則として利用者の iPhone の中に保存されます。「AIで整理」をオンにした場合に送る情報とその一時保存については、プライバシーポリシーのとおりです。運営者は端末の中のデータを見ることも復元することもできません。端末の故障や紛失、本アプリの削除に備えて、本アプリのバックアップ機能などで、ご自身でバックアップを取ってください。バックアップのパスワードは運営者にも分からないため、忘れると復元できません。
- 情報の取り扱いは、プライバシーポリシーのとおりです。
3. Lifumi Plus（有料プラン）
- 内容
- 「AIで整理」（AI による記録の整理、発見のカード、週・月のまとめ、記録どうしのつながり）など、購入画面に記載している機能を使えます。記録、検索、バックアップなどの基本の機能は、Lifumi Plus がなくても使えます。
- 料金
- 料金と期間は、購入画面と App Store に表示されるとおりです。
- 無料体験
- 無料体験がつくプランがあります。無料体験の有無と期間は購入画面に表示され、受けられるかどうかは Apple が判定します。無料体験が終わる24時間前までに解約しないと、そのプランの料金が請求されます。
- 支払い
- 無料体験が適用される場合を除き、代金は購入を確定したときに Apple Account に請求されます。無料体験が適用される場合は、表示された無料期間が終わったあとに請求されます。支払いは Apple が処理し、運営者がクレジットカードなどの支払い情報を受け取ることはありません。
- 自動更新
- 購読は、期間が終わる24時間前までに解約しない限り、同じプランで自動的に更新されます。更新の料金は、期間が終わる前の24時間以内に請求されます。
- 支払いができなかったとき
- 有料の期間を更新するときに支払いができなかった場合は、Apple が支払いを再試行します。その間、最長3日間は Lifumi Plus を引き続き使えます。無料体験が終わるときの支払いは対象外です。
- プランの変更
- 月額プランと年額プランの変更は、次の更新日から適用されます。それまでは、現在のプランを引き続き利用できます。
- 解約
- iPhone の「設定」で自分の名前をタップし、「サブスクリプション」から解約できます。本アプリを削除しても、購読は解約されません。解約しても、支払い済みの期間が終わるまでは Lifumi Plus を使えます。
- 返金
- 返金は Apple の規定に従い、Apple が対応します（reportaproblem.apple.com から申請できます）。運営者が代金を直接返金することはできません。法令で利用者に認められる権利は、この定めによって制限されません。
- 購入の復元
- 機種変更や再インストールのあとは、同じ Apple Account でサインインしたうえで、本アプリの「購入を復元」から Lifumi Plus を引き継げます。
- 期間が終わったとき
- Lifumi Plus の期間が終わっても、記録はすべてそのまま使えます。Plus の期間中に終わった週や月のふりかえり、まとめ、気分のグラフ、Plus の最後の日までの気分と言葉、お気に入りに保存した発見も、引き続き見られます。期間が終わったあとの分や新しい発見、そのほかの Plus の機能は、Plus に戻ると使えます。ただし、Plus の期間外に書いた記録は、Plus に戻っても AI では整理されません。
- 料金の変更
- 料金を変更する場合は、Apple の仕組みを通じて事前にお知らせします。値上げの場合は、Apple の定めにより、利用者の同意が必要になることがあります。
- AI の利用量
- 「AIで整理」を安定して提供するため、会員ごとに、1日あたりの回数と月ごとの利用量に上限を設けています。上限に達した場合、整理、週・月のまとめの作成、記録どうしのつながりの判断は、1日の上限なら翌日の午前9時（日本時間）まで、月の上限なら翌月1日の午前9時（日本時間）まで止まります。その間に書いた記録は、「AIで整理」がオンのまま Lifumi Plus が続いていれば、再開後に整理されます。サービス全体の利用量が上限に達した場合なども、一時的に止まることがあります。記録を書くことや見ることは、その間も変わらずできます。
4. AI の結果について
- AI の結果（週・月のまとめの文章を含みます）は、利用者の記録の文章をもとにした自動の推測です。内容が事実であることや、正確さ、完全さは保証できません。参考としてご利用ください。
- AI の結果は、医療、心理、法律などの専門的な診断や助言ではありません。
- AI の結果が、利用者の書いた記録を書き換えることはありません。
- 「AIで整理」には外部の事業者のサービスを使っているため、一時的に使えなくなることがあります。
5. 禁止事項
利用者は、次の行為をしてはいけません。
- 法令や公序良俗に反する行為
- 他人の著作権、プライバシーなどの権利を侵害する行為
- 本アプリやサーバーの解析、改変、リバースエンジニアリング（法令で認められる場合を除きます）
- サーバーへの不正なアクセス、過度な負荷をかける行為、本アプリ以外の方法で運営者のサーバーを利用する行為
- 本アプリの提供を妨げる行為
これらの行為があった場合、運営者は、必要な範囲で、その利用者への「AIで整理」などの提供を止めることがあります。
6. サービスの変更と終了
運営者は、本アプリの機能を変更、追加、終了することがあります。Lifumi Plus の主な機能や本アプリの提供を終了する場合は、相当の期間をおいて、事前に本アプリまたはこのページでお知らせします。その間に、本アプリの書き出し機能やバックアップ機能で記録を取り出せるようにします。
Lifumi Plus の提供を終了する場合は、新しい購入と自動更新を止めます。支払い済みの期間が残る場合は、その期間の終わりまで Lifumi Plus を提供するか、Apple への返金の申請をご案内します。
7. 未成年の方の利用
未成年の方が Lifumi Plus を購入する場合は、保護者の同意を得てください。
8. 責任の範囲
- 運営者は、本アプリが正しく動くよう努めますが、不具合や中断がまったく起きないことまでは約束できません。
- 運営者の軽過失によって利用者に損害が生じた場合、運営者が賠償する範囲は、通常生じる直接の損害に限り、損害が生じた日の前12か月間に利用者が Lifumi Plus に支払った金額、または 5,000円のいずれか高い額を上限とします。
- 運営者に故意または重大な過失がある場合は、前項の上限は適用されません。また、消費者契約法などの法令で利用者に認められる権利は、本規約によって制限されません。
9. 本規約の変更
運営者は、民法の定めに従い、本規約を変更することがあります。変更する場合は、変更の内容と効力が生じる日を、その日より前に本アプリまたはこのページでお知らせします。
10. 準拠法と紛争の解決
本規約は日本法に従って解釈されます。本規約や本アプリについて紛争が生じた場合は、まず下記の窓口にご連絡ください。話し合いで解決しない場合は、法令に定める管轄の裁判所で解決します。
11. お問い合わせ窓口
Meiri Duo（Guangzhou Meiri Duo Trading Co., Ltd）
メール：feedback@lifumi.app